Geçen yıla göre temizlik sektöründe yaşanan zam oranı yüzde 70’i buldu. Vatandaşlar, yapılan işlerin kalitesi ve yüksek fiyatlardan şikâyet ediyor.

Günümüzde bir kuru temizleme işlemi için istenen ücretler, özellikle giysi başına 200 ila 1.200 TL arasında değişirken, bir gömlek için 200-300 TL, ceket için 400-600 TL, takım elbise için 700-1.000 TL talep ediliyor. Bu durum, iki kez kuru temizlemeye giden bir gömleğin yeni bir gömlek almaktan farksız hale geldiğini gösteriyor.

Gündelikçi ücretleri de büyükşehirlerde 1.500 ile 2.500 TL arasında değişirken, iş yeri temizliği için bu rakamlar 4.000 TL'den 10.000 TL'ye kadar çıkıyor. Memnuniyet oranlarının düşük olduğu bu hizmetlerde, yüksek fiyat ve işlerin kalitesiz yapılması gibi şikayetler öne çıkıyor.

Halı, koltuk ve perde gibi eşyalarda da temizlik fiyatları oldukça pahalı. Tek bir halı yıkama işlemi 500 ila 1.500 TL arasında, koltuk temizliği ise 1.500 ile 2.500 TL arasında değişiyor. Eşyaların temizlendikten sonra uzun süre teslim edilmiyor olması da vatandaşları rahatsız ediyor.

Oto yıkama fiyatları da artış gösterdi. Ortalama bir otomobil temizliği için 500 ila 1.000 TL talep ediliyor. Bazı hizmet yerlerinde fiyatlar kampanyalarla 350 TL’ye kadar düşerken, bazı yerlerde 1.200 TL’ye kadar çıkabiliyor. Detaylı bir temizlik yaptırmak isteyenlerin 1.500 ila 2.500 TL’yi gözden çıkarması gerekiyor.

Tüketici dernekleri, hizmet sektöründeki bu artışa dikkat çekerek, tüketicilerin ödemeleri konusunda dikkatli olmaları gerektiğini belirtiyor. Kurumsal olmayan işletmelerin elden ödeme alması ve kredi kartı kabul etmemesi gibi durumlar da eleştiriliyor. Bu noktada, tüketicilerin hukuki hakları olduğunu ihlal edilen işlemler hakkında şikayette bulunabilecekleri vurgulanıyor.(ekonomim)