iData, iptallerin yanlış kategori seçiminden kaynaklandığını belirtirken, İstanbul Başkonsolosluğu ise sorunun sistemdeki teknik aksaklıklar olduğunu duyurdu.

Kurban Bayramı ve Mayıs tatil dönemlerini kapsayan dönemde, önceden randevu alan birçok Türk vatandaşının planlarını altüst eden iptaller, sektörde ciddi bir tartışma başlattı. Seyahat acenteleri, İstanbul’daki Astoria AVM’de düzenledikleri toplantıyla tepkilerini dile getirdi.

Gerekçe “kategori uyumsuzluğu”
İtalya Konsolosluğu’ndan vize işlemlerini yürüten iData'ya göre, iptallerin nedeni başvuru sahiplerinin “turistik” yerine yanlışlıkla “ticari” veya “aile ziyareti” kategorisini seçmesi. Ancak, acenteler, bu gerekçeyi adaletsiz buluyor ve sürecin şeffaf olmadığını savunuyor. Yıllardır deneyimli firmaların da aynı sorunla karşılaşması, sektörde güven kaybına yol açtı.

Başkonsolosluk’tan açıklama
İtalya İstanbul Başkonsolosluğu, konuyla ilgili resmi X hesabından yaptığı açıklamada, “Sistemde yaşanan bazı teknik sorunlar sebebiyle, sınırlı sayıda randevu tedbir amaçlı iptal edilmiştir. iData yeni randevu oluşturmak için ilgili kullanıcılarla iletişime geçecektir” ifadelerine yer verdi.(ekonomim)