Açıklamada, 100 gramlık paketlerde satılan çikolataların etiketlerinde yer almayan susam içerdiği ve bunun alerji riski oluşturduğu belirtildi. Susamın potansiyel olarak ciddi alerjik reaksiyonlara neden olabileceği, bu reaksiyonların ciltte kızarıklık, kurdeşen ve nefes darlığı gibi sağlık sorunlarına yol açabileceği kaydedildi.

Susam alerjisi olan bireylere, ürünü tüketmemeleri ve sağlık kontrolü için doktora başvurmaları önerildi.

Alman yetkililer, tüketicilerin çikolataları satın aldıkları mağazalara fatura ibraz etmeksizin iade edebileceklerini duyurdu. İade işlemi sonrasında tüketicilerin ödedikleri ücretin tamamının geri ödeneceği belirtildi. Geri çağırma kararının detayları, hem fiziksel satış noktalarında hem de "candy2go" adlı e-ticaret platformunda yer aldı.(ekonomim)