Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, akıllı saatler, cep telefonları, tabletler, bilgisayarlar ve motosikletler gibi ürünlerde vazgeçme hakkının kaldırıldığını açıkladı.
Şahin, "Uzaktan satışlarda tüketicilerin 15 gün içinde sebep göstermeksizin iade etme hakkı vardı. Ancak 1,5 yıl önce yapılan yönetmelik değişikliği ile bu ürünlerde vazgeçme hakkı kaldırıldı" dedi.
Ayrıca kargo parasının da artık tüketiciye ait olduğunu belirten Şahin, "Geri iade durumunda, tüketici kendi göndereceği için kargo parasını da kendisi ödeyecek. Bu tüketiciye ek bir yük getiriyor" ifadelerini kullandı.
Şahin, 1 Ocak'tan itibaren bu değişikliğin uygulanmaya başlayacağını ve bunun tüketiciler açısından sorunlara yol açacağını vurguladı. Dava açtıklarını, ancak henüz karar çıkmadığını ve bu süreçte tüketicilerin mağdur olacağını dile getirdi.(ekonomim)